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Condições gerais

Termos de Uso

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Estes termos definem as regras de uso do site do COALA · Sabor e experiência. Leia com atenção antes de navegar ou solicitar um orçamento.

1. Quem somos

Este site pertence a MÁRCIA MARIA CARVALHO MASSARIOLI ME, nome fantasia COALA · Sabor e experiência, CNPJ 52.876.167/0001-14, com sede em Varginha – MG. Contato: contato@coalafood.com.br ou WhatsApp (35) 99948-1700.

2. Aceitação

Ao acessar e usar este site, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, recomendamos não utilizar o site.

3. Finalidade do site

O site apresenta as experiências gastronômicas do COALA e permite que você entre em contato para solicitar um orçamento. As informações publicadas têm caráter informativo e não constituem oferta vinculante.

Cardápios, valores, disponibilidade de datas e condições de cada evento são definidos em proposta individual, enviada por escrito após o contato.

4. Orçamentos e contratação

A solicitação de orçamento pelo WhatsApp não gera obrigação de contratar, para nenhuma das partes. A contratação só se concretiza com a aprovação da proposta e o cumprimento das condições nela descritas, como sinal ou assinatura de contrato.

Condições de pagamento, cancelamento, remarcação e número de convidados constam na proposta ou no contrato de cada evento, que prevalecem sobre estes termos.

5. Restrições alimentares

É responsabilidade do contratante informar, antes do fechamento do menu, alergias, intolerâncias e restrições dos convidados. O COALA adota cuidados no preparo, mas não pode garantir a ausência total de traços de alérgenos em uma cozinha que manipula diversos ingredientes.

6. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, fotografias, identidade visual e demais conteúdos deste site pertencem ao COALA ou são usados com autorização. É proibido copiar, reproduzir ou utilizar esse material para fins comerciais sem autorização prévia por escrito.

7. Uso adequado

Você se compromete a não usar o site para fins ilícitos, não tentar acessar áreas restritas ou interferir no seu funcionamento, e não enviar conteúdo ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

8. Imagens ilustrativas

As fotos do site são ilustrativas. A apresentação dos pratos pode variar conforme o menu, a sazonalidade dos ingredientes e o formato de cada evento.

9. Links externos

O site possui links para serviços de terceiros, como o WhatsApp. O COALA não se responsabiliza pelo conteúdo, disponibilidade ou políticas desses serviços.

10. Limitação de responsabilidade

Buscamos manter o site disponível e as informações atualizadas, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. O COALA não se responsabiliza por danos decorrentes de falhas técnicas, indisponibilidade ou uso indevido do site por terceiros.

11. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.

12. Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet. Fica eleito o foro da comarca de Varginha – MG, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio.